COMPROMISO ORGANIZACIONAL
En la Notaría Única de Caldas estamos convencidos que podemos construir relaciones de valor con nuestros usuarios y usuarias, proveedores, aliados y demás grupos de interés a través de la prestación de servicios notariales con seguridad jurídica, responsabilidad y un profundo sentido de integridad en cada una de nuestras acciones. Estamos comprometidos con el mejoramiento continuo de los procesos, en procura de mantener un crecimiento sostenible y rentable bajo el cumplimiento de los requisitos legales aplicables.
En cada nivel organizacional, establecemos un compromiso permanente con la identificación y fortalecimiento de buenas prácticas estratégicas, operativas y socialmente responsables, para ser reconocidos como una notaría altamente responzable, transparente, financieramente sólida y en continua actualización, ajustándonos a los requerimientos naturales, legales de nuestra actividad y las disposiciones que nos obligue la ley.
Somos buenos y seremos aún mejores.
NUESTROS VALORES ORGANIZACIONALES
- Honestidad
- Actitud de servicio
- Responsabilidad
- Confianza
- Justicia
NUESTROS OBJETIVOS ORGANIZACIONALES
1. Mantener márgenes adecuados de atención y de servicio focalizando nuestras mejoras e inversiones en el cumplimiento del compromiso legal de cara a cada una de las solicitudes que nos radican, para lograr un balance legal y sostenible que satisfaga todas nuestras expectativas.
2. Optimizar los procesos internos para facilitar la prestación de un servicio de alta calidad a través del compromiso con el mejoramiento continúo en busca de mantener una gestión óptima sobre la infraestructura y los recursos que soportan la operación de la notaría.
3. Mejorar la percepción de satisfacción en la experiencia de los usuarios y disponer los recursos necesarios y para cumplir con los estándares de calidad en el servicio.
4. Contar con un equipo de trabajo motivado que se caracterice por ejecutar su labor de forma competente, diligente y con calidad humana, en un ambiente laboral seguro que garantice que los procesos internos de la notaría se llevan a cabo de manera óptima y eficiente.
Funcionarios
La Notaría cuenta con funcionarios capacitados para la atención de las necesidades de cada usuario, respaldo del Notario, quien se encarga de la asesoría en general,
Agilidad y celeridad en el trabajo, para generar satisfación en nuestros usuarios.
Normatividad
Es el conjunto de normas jurídicas que regulan la organización del notariado Colombiano, la función notarial y la teoría formal de la escritura pública.
Transparencia
Informes
Datos abiertos
Procesos y procedimientos
En este enlace encontrará una descripción de los procedimientos que se siguen en la Notaría de las diferentes áreas.
Información adicional
En está sección encontrará la información general o adicional útil para los usuarios, ciudadanos o grupos de interés.